Los partes de trabajo
Siempre hay empleados que son reticentes a rellenar los partes de trabajo dia rios, o que los rellenan de cualquier
manera. ¿Cómo puede convencerles de que hacerlos bien les beneficia a todos?
Unos sí, otros no. Con los empleados que hacen tra bajos para clientes no hay problema: el parte es bá sico para
facturar los servicios, por lo que lo re lle nan correctamente. Pero con el resto de tra ba ja do res siempre hay
incidencias: unos no se lo toman en serio y lo rellenan de cualquier manera, otros pien san que usted utilizará esta
información para con trolar el trabajo que realizan…
Control. Usted puede establecer los controles y par tes que considere convenientes. ¡Para eso es el em presario!
Incluso puede llegar a sancionar a los em pleados que actúen con negligencia o dejadez en este asunto. Apunte.
Pero claro, mejor no lle gar a esta situación. Explicar al personal las ven ta jas que se obtienen con la realización de
los par tes le ayudará a que se tomen el tema en serio.
Personal de fábrica
Razones evidentes. Con este personal lo tiene fá cil, ya que los motivos para rellenar los partes son bastante
claros. Explíqueselos:
• Máquinas. Saber cuánto tiempo supone la fa bri cación de tal o cual producto es indispensable pa ra conocer su
coste, y, por lo tanto, para fijar su precio y rentabilidad.
• Laboratorio. Si tiene personal de laboratorio o con trol de calidad, los motivos son similares. Y, ade más, es
posible que pueda obtener alguna sub vención o incentivo fiscal si justifica que par te de su tiempo lo están
destinando a algún pro yec to de investigación o innovación.
• Mantenimiento. Saber si hay más o menos in ci dencias en una sección o en una instalación determinada le
permitirá tomar decisiones so bre la implantación de medidas de seguridad, so bre la conveniencia de cambiar tal o
cual máquina, etc.
Personal de Administración
Motivos válidos. También conviene que este personal rellene los partes. Con ellos usted podrá verificar si los
circuitos administrativos están bien diseñados, si el índice de incidencias es razonable, si las tareas realizadas se
corresponden más o me nos con las asignadas para el puesto en cuestión…
Apunte. Explique estos motivos de una ma nera general, y haga énfasis en los beneficios que los empleados
pueden obtener de esta ope ra ti va, para evitar suspicacias por parte de alguno de ellos:
• Formación. Con los partes podrá detectar po si bles necesidades de formación de su personal, y ofrecérsela. Por
ejemplo, si detecta que se in cu rre en un tiempo excesivo para realizar al gu nas tareas, si hay demasiadas incidencias
en al gún tema concreto…
• Tareas. Detectará si un empleado está asu mien do más tareas o responsabilidades de las que en principio le
corresponden: podrá re di se ñar su puesto de trabajo y evaluarlo de manera más positiva a final de año.
• Incidencias. Sus empleados tendrán más argumentos si usted les pide explicaciones por al gún trabajo que no se
ha realizado, o se ha realizado demasiado deprisa. El parte les permitirá demostrar su carga de trabajo y las
razones de la incidencia.
Control
Lógicamente, usted puede utilizar estos partes como un sistema para controlar a su personal. Es más, le conviene
hacerlo. Apunte. Pero los empleados inteligentes entenderán perfectamente que estos partes también les
benefician. Se trata, simplemente, de que vean las ventajas que para ellos tiene su realización.
benefician. Se trata, simplemente, de que vean las ventajas que para ellos tiene su realización.
Los partes de control son necesarios para una buena gestión de su negocio. Explique al personal las ventajas de
rellenarlos correctamente, tanto para la empresa como para ellos mismos.